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メンタルにゅーすヒエダ 「一人で悩むより、 まず相談を」 |
2019年 Vol.281 CIL（自立生活センター）下関発行 ピア・ハート下関（精神自助会） 編集 SAM Ｔｅｌ(083)-263-2687 ＦＡＸ(083)-263-2688 E-mail s-cil@feel.ocn.ne.jp
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相談窓口 〜 一人で悩むより、まず相談を。〜
もしあなたが悩みを抱えていたら、ぜひ相談してください。
大切な人が悩みを抱えていることに気づいたら、声をかけてみてください。
そして、その人が悩みを話してくれたら、話をそらしたり、「そんなことで」と否定したり、安易に励ましたりせず、じっくりと話を聴いて、相談窓口を紹介してあげてください。その後も、「何かあったらまた話して」と寄り添い、温かく見守ってあげてください。
0570-064-556（相談対応曜日・時間は都道府県によって異なります。）
電話をかけた所在地の都道府県・政令指定都市が実施している「心の健康電話相談」等の公的な相談機関に接続します。
平成27年7月現在、全都道府県・政令指定都市（札幌市、さいたま市、京都市、大阪市、堺市、神戸市、熊本市）に共通の電話番号を設定しています。
※新潟市、名古屋市、静岡市、浜松市、広島市については県で一括実施
#9110（対応時間は都道府県警察によって異なります。通話料がかかります）
警察では、犯罪等による被害の未然防止に関する相談その他国民の安全と平穏についての相談に円滑に対応することができるよう、警視庁及び各道府県警察本部に警察相談専用電話を開設し、全国統一番号「#9110」番に電話をかければ自動的に接続されるようになっており、相談の利便を図っています。
毎月10日にフリーダイヤル（無料）の電話相談（0120-738-556）を行っています。（午前8時から翌11日午前8時まで）全国のいのちの電話一覧
もあります。
チャイルドライン（特定非営利活動法人（NPO法人）チャイルドライン支援センター）
チャイルドラインは18歳までの子どもがかける電話です。
0120-99-7777（フリーダイヤル）
通話料：無料（携帯・PHS OK）
毎週月〜土 ごご4時〜ごご9時
よりそいホットライン（一般社団法人社会的包摂サポートセンター）
0120-279-338（フリーダイヤル つなぐ ささえる）
岩手県・宮城県・福島県からおかけの方
0120-279-226（フリーダイヤル つなぐ つつむ）
通話料：無料
24時間対応
ガイダンスで専門的な対応も選べます。（外国語含む）
コールセンター 0570-078374（おなやみなし）
通話料：全国一律3分8.5円 （PHS・IP電話からは、03-6745-5600）
平日 9：00-21：00、土曜日 9：00-17：00
法テラスは、労働問題や多重債務問題など法的トラブルの解決に役立つ法制度や、相談窓口を紹介しています。
0570-016811（ナビダイヤル）（IP電話・PHSからは03-5251-6811）
平日 10：00〜16：00
金融行政に関するご意見・ご要望や貸し渋り・貸し剥がし、口座の不正利用、金融の円滑化等の各種情報提供を承ります。
0570-090110 （おこまりなら まるまる くじょーひゃくとおばん）
（PHS、IP電話などの場合は、リンク先にある管区行政評価局及び行政評価事務所の電話番号におかけください。）
総務省の行政相談は、国の行政全般について皆様の苦情や意見・要望をお聴きし、公正・中立の立場から関係行政機関などに必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るとともに、皆様の声を行政の制度及び運営の改善にいかしています。
また、ご相談は無料で、特別な手続もなく、お気軽にご利用いただけ、相談者の秘密は、固く守ります。
東京自殺防止センター（特定非営利活動法人（NPO法人）国際ビフレンダーズ東京自殺防止センター）
電話相談が中心ですが、必要な場合は面接や手紙による相談にも応じます。
03-5286-9090
年中無休
夜8時から 翌朝6時まで
ただし 毎週（火）は夕方5時から翌朝6時まで
相談窓口情報等を悩み別に検索できるサイトです。
いのちと暮らしの相談ナビ（特定非営利活動法人（ＮＰＯ法人）自殺対策支援センターライフリンク）
相談窓口情報を検索できるサイトです。対象地域は、順次拡大中です。
いきる・ささえる相談窓口（独立行政法人国立精神・神経医療研究センター精神保健研究所 自殺予防総合対策センター）
さまざまな問題で悩んでいる方や、その方のことを心配しているご家族や友人の方のために作成された都道府県・指定都市別の相談窓口一覧があります。
働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト こころの耳（厚生労働省）
−心の健康確保と自殺や過労死などの予防−
専門の相談機関や医療機関のご案内、悩みを乗り越えた方の体験談、心の病や過労死に関する基礎知識、心の健康度や疲労の蓄積度を診断するセルフチェックリストなどがあります。
こころの不調・病気に関する情報をまとめた総合情報サイトです。病気や症状の説明や、医療機関、相談窓口、各種支援サービスについての紹介など、治療や生活に役立つ情報を分かりやすく提供しています。
配偶者からの暴力に関する支援情報をまとめたサイトです。法律や支援制度、相談窓口などを紹介しています。
子供（こども）のSOSの相談窓口（そうだんまどぐち）（文部科学省）
24時間いじめ相談ダイヤル（0570-0-78310）、少年相談窓口等の情報があります。
若者を支えるメンタルヘルス情報サイトです。ゆううつな気分、やる気がなくなる、不安な思いなど、こころのSOSサインに気づいたときにどうすればいいのか、など役立つ情報を分かりやすく紹介しています。
債務整理（借金問題）についての相談先、ヤミ金融についての通報・相談先、登録賃金業者にかかる苦情・相談先、その他の法律相談についての相談窓口一覧があります。
子育てについてのご相談、犯罪被害等についてのご相談、交通事故の被害者やその家族の方で、損害賠償問題、生活福祉問題等でお困りの方からのご相談等、内閣府が所管する分野のうち、特に国民の皆様が日々の暮らしを送る中で直面する悩み事についての相談先をまとめてあります。
毎日の生活の中で、これは人権上問題ではないだろうかと感じたり、あるいは法律上どのようになるのか、よく分からなくて困ったことはありませんか。そのような場合に気軽に相談できる場所として、法務省の人権擁護機関が開設している人権相談所があります。相談は無料で、相談の内容については秘密を厳守します。
〒100-8914 東京都千代田区永田町1-6-1
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